こんにちは、深谷です。
誰でもマッチングサイトを簡単に作れるソフトを開発して、マッチングサイトの作り方を教えています。
今回は 「海外の旅行先で現地の日本人にサポートしてもらいたい人」と「海外に住んでいて日本人観光客をサポートしたい人」のマッチングサービスを紹介します。
このマッチングサービスの登場により、
海外の旅行先でやりたいことがあっても難しいと諦めていた人が夢を実現できたり、
海外在住で現地の良さを知り尽くした人がその知識やスキルで旅行者の夢や願望を叶えるサポートができるようになりました。
今回はそんなマッチングサービスである『Traveloco』をご紹介します。
海外の旅行先で現地の日本人にサポートを依頼できる『Traveloco』のご紹介
『Traveloco』は、海外の旅行先で「やってみたいこと」を現地に住む日本人にサポートして欲しい人と、現地在住だからこそ知り得た知識や経験を役に立たせたい人をつなげるサービスです。
利用したい人はまず相談や依頼のメッセージを現地に住んでいる日本人に送り、そのやり取りを通じてサービス内容と条件を決定した後、実際に現地でサポートを受けられます。
どんなサポートかというと、例えば、
「行きたいお店があるので一緒に買物に行って欲しい」
「空港から目的地まで送迎してほしい」
「半日、お勧めの観光地を案内して欲しい」
こんなサポートが受けられます。
では、この『Traveloco』はどんな人の悩みを解決したことで成功したのでしょうか？
「何と何をマッチングするのか？」という視点で考えてみましょう。
「海外旅行先でやってみたいことがある人」の悩み
まずは「海外旅行先でやってみたいことがある人」の悩みを考えたいと思います。
せっかくの海外旅行だからテレビで見かけたお店や場所に行ってみたい！
とは思っても、ツアーに組まれていなかったり、個人で挑戦してみようと思っても、言葉の問題や治安の問題などから、自分ひとりで行動するのは勇気がいるものです。
そして、結局のところ、せっかく近くまで行ったのに、実現出来ずに泣く泣く諦めた、という経験をしている人も多いことでしょう。
現地で思いっきり「自分のやりたいこと」を実現したい！そのためにサポートしてくれる人が欲しい！と感じています。
「海外在住で得た知識や経験を生かしたい人」の悩み
次に「海外在住で得た知識や経験を生かしたい人」の悩みを考えてみたいと思います。
現地のコミュニティに根を下ろし、様々な知識や経験を持っているけれど、ガイドではない一般の人がそれを十分に生かす環境は、ほとんどありません。
そもそも現地に住んでいる日本人が、日本から来る観光客とどうつながればいいのか？
そういった情報も、手段もありませんでした。
より身近なサポーターとして現地で得た知識や経験を生かして、旅行に来る人をサポートしてみたいけど、どうすればいいのか分からない、つながれない、そんな残念なジレンマがあります。
Travelocoによる解決
『Traveloco』はこのように、「海外旅行先でやってみたいけど不安がある人」と、「海外に暮らすことで得た知識や経験を生かしたい人」をマッチングすることで成功しました。
立ち上げ当初は20〜30人程度だった海外に住むホストも、今では、世界171ヶ国以上2,371都市で45,000人にまで増加し、ユーザー登録も約15万人にまで成長したとのことです。
またこちらの運営者さんへのインタビューも大変参考になると思います。
あなたも、『Traveloco』のように、旅行者と旅行をサポートできる人を繋げることで解決できるマッチングサービスを考えてみてはいかがでしょうか。
きっと面白いサービスが思いつくに違いありません。
